Dale, C.(2019).The 5 Essential people skills: menjadi pribadi yang tegas, mudah memahami orang lain, dan cakap menyelesaikan konflik .Jakarta:Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
Dale, C..The 5 Essential people skills: menjadi pribadi yang tegas, mudah memahami orang lain, dan cakap menyelesaikan konflik.Jakarta:Gramedia Pustaka Utama,2019.Text.