Menulis surat bukanlah hal yang mudah. Terbukti masih sering dijumpai kesalahn-kesalahan dalam penulisan surat. Banyak organisasi membuat surat hanya berdasarkan kebiasaan turun temurun. Padahal tidak semua kebiasaan tersebut benar. Selain itu banyak organisasi dalam membuat surat terbelenggu oleh aturan-aturan dalam ilmu korespondensi sehingga kurang menyesyaikan dengan karakter, problematika,…