Gaya APA
Gold, Carol Sapin, Spielberg, Frances. (1983).
Memantapkan hubungan dengan pelanggan : buku sumber, penuntun bagi para profesional .
Bandung:
Angkasa.
Gaya Chicago
Gold, Carol Sapin, Spielberg, Frances.
Memantapkan hubungan dengan pelanggan : buku sumber, penuntun bagi para profesional.
Bandung:
Angkasa,
1983.
Text.
Gaya MLA
Gold, Carol Sapin, Spielberg, Frances.
Memantapkan hubungan dengan pelanggan : buku sumber, penuntun bagi para profesional.
Bandung:
Angkasa,
1983.
Text.
Gaya Turabian
Gold, Carol Sapin, Spielberg, Frances.
Memantapkan hubungan dengan pelanggan : buku sumber, penuntun bagi para profesional.
Bandung:
Angkasa,
1983.
Print.