Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="Ir. Endar Sugiarto"
cover
Psikologi Pelayanan dalam Industri Jasa
Komentar Bagikan
Ir. Endar Sugiarto

Industri jasa adalah bidang yang penuh risiko. Sedikit kesalahan dalam memberi pelayanan, anan misalnya, akan mengundang keluhan, selan jutnya ketidakpuasan, dan akhirnya penolakan konsumen untuk datang kembali. tri Dalam persaingan bisnis yang amat ketat, bagaimana kita dapat mempertahankan sekaligus membangun loyalitas pe langgan/pembeli/tamu/pasien/nasabah yang merupakan aset penting bagi pe…

Edisi
Cet.1
ISBN/ISSN
979-655-282-5
Deskripsi Fisik
illust317hal;20cm
Judul Seri
-
No. Panggil
158.7 Sug p