Text
ETIKA kANTOR
Semula kami telah menulis buku tentang etiket perbankan.
Rekan-rekan dari bank menganjurkan kami untuk menulis etiket
kantor yang skopanya lebih luas. Dengan alasan inilah buku ini kami
sajikan kepada para karyawan, baik Pemerintah maupun swasta.
Semoga buku ini bermanfaat bagi para mahasiswa yang di
kemudian hari akan menjadi pejabat kantor-kantor Pemerintah
atau swasta.
Di dalam kehidupan sehari-hari, kesan yang diperoleh warga
masyarakat dari sikap karyawan kantor sering menentukan
penilaiannya terhadap peladenan kantor tersebut. Masyarakat
mengharapkan agar ia dilayani dengan sopan dan ramah, dan agar
permohonannya yang berupa surat juga dijawab dengan sopan dan
tanpa bertele-tele.
Akhirnya penulis memohon maaf bilamana di dalam buku ini
terdapat hal-hal yang kurang tepat, yang tidak pada tempatnya
atau yang tidak sempurna. Senantiasa penulis sendiri sadar akan
keterbatasan setiap usaha.
Semoga buku ini dapat dimanfaatkan kiranya untuk tujuan
antara lain peladenan yang sopan dan ramah itu.
Tuhan beserta kita.
00830/P/B/85 | 172.2/Sim/e/c1 | My Library | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain