Buku ini berikhtiar memberikan istilah yang tepat dan metode untuk mengenal diri kita dengan lebih baik, guna memahami mengapa kita dan orang lain bereaksi demikian. Pengetahuan dan pengertian ini merupakan langkah pertama untuk mengubah apa yang mengganggu kita dan membina apa yang sungguh diharapkan oleh kita dan orang lain yang paling kita sayangi. Seorang yang mengeluh 'saya memang begini, …