Sebagai pemimpin, kita mempunyai tugas dan tanggung jawab untuk memecahkan masalah kita sendiri dan masalah orang-orang yang kita pimpin, Kecakapan kita dalam hal memecahkan masalah itu menjadi salah satu kunci keberhasilan dan keefektifan kita seba gai pemimpin Dalam buku ini akan diuraikan proses yang kita lalui dalam usaha membantu orang orang yang kita pimpin memecahkan masa- lah mer…