Belajar menghadapi konflik dan tantangan yang efektif, butuh usaha membangun kecerdasan emosional agar dapat mengendalikan perasaan dan menyalurkannya dengan cara-cara positif dan produktif. Dengan demikian, sarana ini akan membantu kita meraih kemenangan ketika semua rintangan meng- hadang dan tetap semangat saat mengalami kemunduran.