Semua orangtua beranggapan telah berbuat yang terbalk. Namun kemauan balk pun sering tidak te pat. Dr. Jane Nelson, pakar psikolog, pendidik, dan ibu, yakin kalau anak berperilaku menyimpang ka rena tak terpenuhi kebutuhannya, termasuk kasih sayang dan perha tlan. Pendekatan 'patuh' seperti pemakal pernyataan 'karena saya bilang begitu', hanya akan memancing perilaku menentang.