Introduction to Counselling Skills, edisi ketiga didesain untuk membantu pembaca memperoleh dan mengembangkan keterampilan konseling utama agar efektif membantu hubungan yang menggunakan model tiga tahap yang mudah diikuti. Richard Nelson-Jones memperinci setiap tahap dalam "proses membantu" (helping process), menggunakan contoh-contoh untuk menunjukkan keterampilan konseling dalam berbagai kon…